Notre valeur ajoutée

Supervision

Qu’est-ce que le service de supervision Alcatraz IT ?   Alcatraz IT vous permet d’accéder à travers un portail web, à votre espace de supervision. Celui-ci vous permet de connaitre en temps réel l’état de vos services Alcatraz IT : Lignes Internet,  Fibres Optique, Machine...

Support

Notre plateforme de support est composée d’ingénieurs et de techniciens compétents sur l’ensemble de nos services. Ils peuvent vous assister et vous conseiller sur vos configurations, vos évolutions, et répondre à toutes les questions concernant les services fournis par Alcatraz. Toutes vos demandes seront suivies...